万和热水器出现24故障，通常是因为传感器故障或传感器连接线路出现问题。该故障一般表现为热水器无法正常启动或无法停止加热，会导致热水器的使用不便，需要及时解决。
首先，检查万和热水器的传感器连接是否牢固，如果连接松动或损坏，需要重新连接或更换传感器。如果连接正常，可以通过更换传感器的方式来解决故障。只需拆除热水器侧面的电箱盖，找到故障传感器，并将其拆除并更换新的传感器即可。
如果更换传感器后仍然无法解决故障，那么需要检查万和热水器电路板是否损坏或遭受过电压干扰。在此情况下，需要更换电路板或进行相应的维修。
除此之外，还有其他一些可能导致万和热水器24故障的因素，如热水器的功率设置过高、水温传感器故障、存储器故障等。对于这些情况，需要进行详细的检查和诊断，并采取相应的维护措施。
总之，在万和热水器的24故障出现时，最好查找故障原因，并针对性地采取解决措施。如果遇到无法解决的故障，建议联系专业的维修人员，并避免在没有经验的情况下随意拆卸热水器或进行维修，以避免损坏设备或造成人身伤害。