万和热水器不打火可能有多种原因，下面列举了一些可能的原因和解决方法：
1. 气源问题：热水器没有气或气阀开启不良。此时需要检查热水器的气源是否正常，燃气阀门是否开启或一些阀门是否关闭等问题。
2. 燃烧器故障：燃烧器的火花、电极或电磁阀出现故障。需要检查并清理燃烧器，清洗电极和火花塞，检查电磁阀是否正常工作。
3. 热水器电源电压不稳定：如果热水器的电源电压不稳定，可能导致点不着火。此时需要检查电源电压和供电线路，避免电路短路和电压不稳定的情况。
4. 热水器使用过久，热交换器受到损伤：如果热水器使用过久，热交换器可能会受到损伤，影响燃烧效果。这种情况需要更换热交换器。
5. 水位不到位：如果热水器的水位不到位，可能因为水阀打不开或水压不足等原因。需要检查水源是否正常，并清洁水阀。
总之，如果万和热水器不打火，我们需要先检查一些基本问题，如气源、电源电压、热燃烧器是否损坏等，然后采取相应的措施解决问题。如果自己无法解决，建议联系专业的售后服务人员进行维修。